

Orientação especializada sobre dependência química, alcoolismo, internações e remoções, com atendimento humanizado em todo o território nacional.
Você não está sozinho
Escuta atenta, discrição e orientação responsável — do primeiro contato ao encaminhamento.
24h
Plantão
Brasil
Atendimento nacional
Sigilo
Discrição total

Sobre nós
Sabemos que procurar ajuda diante da dependência química e do alcoolismo envolve dúvidas e decisões importantes. Nosso objetivo é oferecer orientação clara e atendimento acolhedor, ajudando famílias a compreender as possibilidades de cuidado.
Serviços
Orientação sobre opções de tratamento e acompanhamento, considerando as particularidades de cada situação.
Saiba mais ↗Informações sobre avaliação profissional, acolhimento e possibilidades de cuidado relacionadas ao uso de álcool.
Saiba mais ↗Processo realizado com consentimento do paciente, conforme avaliação e indicação profissional.
Saiba mais ↗Orientação sobre requisitos legais e clínicos, com avaliação médica e respeito aos direitos do paciente.
Saiba mais ↗Acolhimento inicial e esclarecimento de dúvidas sobre tratamento e encaminhamento.
Saiba mais ↗Transporte e remoção assistida, conforme avaliação da situação e condições de segurança.
Saiba mais ↗Encaminhamento especializado
Orientação completa e direcionamento para internações em unidades especializadas, com atendimento humanizado e infraestrutura adequada.
Masculina e Feminina
Feminina e Masculina
Masculino e Feminino
Serviços e disponibilidade devem ser confirmados com cada instituição. Internações dependem de avaliação clínica e dos requisitos legais aplicáveis.
Internações
Cada caso exige avaliação médica e respeito aos direitos do paciente.
01
Realizada com o consentimento da pessoa, que declara por escrito sua concordância, mediante indicação médica.
02
Sem consentimento, apenas nas hipóteses da Lei 10.216/2001 e Lei 13.840/2019, com laudo médico e comunicações legais.
03
Toda decisão começa por avaliação profissional. Orientamos a família sobre os caminhos possíveis.
24 horasRemoção especializada
Primeiro contato
A família apresenta suas dúvidas e necessidades.
Orientação inicial
Esclarecemos as informações e a necessidade de avaliação profissional.
Próximos passos
Explicamos as possibilidades de encaminhamento para cada situação.
Regiões atendidas
Dúvidas frequentes
Risco imediato? Ligue SAMU 192 ou procure o pronto-socorro mais próximo.
Você entra em contato com a equipe, explica a situação e recebe informações sobre os possíveis próximos passos e a necessidade de avaliação profissional.
A voluntária conta com consentimento do paciente. A involuntária depende das condições previstas na legislação (Lei 10.216/2001 e Lei 13.840/2019), de laudo médico e comunicações legais específicas.
Familiares, responsáveis e pessoas que buscam esclarecimentos sobre opções de cuidado.
Sim, a orientação é nacional. Consulte a equipe para confirmar a disponibilidade na cidade desejada.
Depende de avaliação prévia, condições de segurança, disponibilidade e planejamento adequado ao quadro clínico.
Nossa equipe está disponível 24 horas para ouvir e orientar sua família.