Atendimento 24 horas • Todo o Brasil

Cuidado e acolhimento para um novo começo.

Orientação especializada sobre dependência química, alcoolismo, internações e remoções, com atendimento humanizado em todo o território nacional.

Você não está sozinho

Apoio para toda a família, em cada passo.

Escuta atenta, discrição e orientação responsável — do primeiro contato ao encaminhamento.

24h

Plantão

Brasil

Atendimento nacional

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Discrição total

Logo Gonçalves

Sobre nós

Orientação, respeito e cuidado em momentos que exigem atenção.

Sabemos que procurar ajuda diante da dependência química e do alcoolismo envolve dúvidas e decisões importantes. Nosso objetivo é oferecer orientação clara e atendimento acolhedor, ajudando famílias a compreender as possibilidades de cuidado.

Atendimento humanizadoOrientação inicialRespeito e privacidadeSuporte às famílias

Serviços

Soluções de orientação, acolhimento e cuidado

01

Dependência Química

Orientação sobre opções de tratamento e acompanhamento, considerando as particularidades de cada situação.

Saiba mais ↗
02

Alcoolismo

Informações sobre avaliação profissional, acolhimento e possibilidades de cuidado relacionadas ao uso de álcool.

Saiba mais ↗
03

Internação Voluntária

Processo realizado com consentimento do paciente, conforme avaliação e indicação profissional.

Saiba mais ↗
04

Internação Involuntária

Orientação sobre requisitos legais e clínicos, com avaliação médica e respeito aos direitos do paciente.

Saiba mais ↗
05

Orientação às Famílias

Acolhimento inicial e esclarecimento de dúvidas sobre tratamento e encaminhamento.

Saiba mais ↗
06

Remoção Especializada

Transporte e remoção assistida, conforme avaliação da situação e condições de segurança.

Saiba mais ↗

Encaminhamento especializado

Nossas unidades e serviços

Orientação completa e direcionamento para internações em unidades especializadas, com atendimento humanizado e infraestrutura adequada.

Casas de Repouso

Masculina e Feminina

  • ✓Cuidados de enfermagem e acompanhamento diário
  • ✓Ambientes adaptados, seguros e confortáveis
  • ✓Atividades de convivência e estímulo cognitivo

Unidades para Menores

Feminina e Masculina

  • ✓Equipe multidisciplinar infantojuvenil
  • ✓Estrutura adaptada para acolhimento e proteção
  • ✓Suporte pedagógico, psicológico e social

Hospitais Psiquiátricos

Masculino e Feminino

  • ✓Acompanhamento psiquiátrico e terapêutico intensivo
  • ✓Tratamento de crises, depressão, ansiedade e adicção
  • ✓Suporte pré e pós-internação

Serviços e disponibilidade devem ser confirmados com cada instituição. Internações dependem de avaliação clínica e dos requisitos legais aplicáveis.

Internações

Informação transparente sobre cada modalidade

Cada caso exige avaliação médica e respeito aos direitos do paciente.

01

Internação Voluntária

Realizada com o consentimento da pessoa, que declara por escrito sua concordância, mediante indicação médica.

02

Internação Involuntária

Sem consentimento, apenas nas hipóteses da Lei 10.216/2001 e Lei 13.840/2019, com laudo médico e comunicações legais.

03

Internação Avaliação e Encaminhamento

Toda decisão começa por avaliação profissional. Orientamos a família sobre os caminhos possíveis.

Ambulância para remoção 24 horas24 horas

Remoção especializada

Remoção 24 horas em todo o Brasil

  • ✓Avaliação prévia da necessidade de remoção
  • ✓Planejamento do deslocamento
  • ✓Orientação sobre segurança do transporte
  • ✓Encaminhamento conforme a necessidade

Como funciona

1

Primeiro contato

A família apresenta suas dúvidas e necessidades.

2

Orientação inicial

Esclarecemos as informações e a necessidade de avaliação profissional.

3

Próximos passos

Explicamos as possibilidades de encaminhamento para cada situação.

Regiões atendidas

Atendimento em todo o território nacional

Sudeste

  • São Paulo
  • Rio de Janeiro
  • Minas Gerais
  • Espírito Santo

Sul

  • Paraná
  • Santa Catarina
  • Rio Grande do Sul

Centro-Oeste

  • Goiás
  • Mato Grosso
  • Mato Grosso do Sul
  • Distrito Federal

Nordeste

  • Bahia
  • Pernambuco
  • Ceará
  • Maranhão
  • e demais estados

Norte

  • Amazonas
  • Pará
  • Rondônia
  • Tocantins
  • e demais estados

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Risco imediato? Ligue SAMU 192 ou procure o pronto-socorro mais próximo.

Como funciona a orientação inicial?+

Você entra em contato com a equipe, explica a situação e recebe informações sobre os possíveis próximos passos e a necessidade de avaliação profissional.

Qual a diferença entre internação voluntária e involuntária?+

A voluntária conta com consentimento do paciente. A involuntária depende das condições previstas na legislação (Lei 10.216/2001 e Lei 13.840/2019), de laudo médico e comunicações legais específicas.

Quem pode solicitar orientação?+

Familiares, responsáveis e pessoas que buscam esclarecimentos sobre opções de cuidado.

Atendem em qualquer região do Brasil?+

Sim, a orientação é nacional. Consulte a equipe para confirmar a disponibilidade na cidade desejada.

Como funciona uma remoção assistida?+

Depende de avaliação prévia, condições de segurança, disponibilidade e planejamento adequado ao quadro clínico.

O primeiro passo começa com uma conversa.

Nossa equipe está disponível 24 horas para ouvir e orientar sua família.

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